Qué exige, en claro

Llevar un registro de entradas y salidas de equipamiento de las áreas técnicas: identificación del equipo, persona que lo transporta, autorización correspondiente, fecha y motivo (reparación, sustitución, baja…).

Que el registro case con el inventario (op.exp.1): lo que salió para reparar debe volver o causar baja formal — con su información protegida o borrada (mp.si) antes de dejar el control de la organización.

Cuándo aplica y cómo escala

Exigible a partir de categoría MEDIA; útil en cualquiera en cuanto hay equipos con información saliendo a reparaciones. Confírmalo en la valoración formal del sistema.

Ejemplos de implementación

  • Un servidor sale a reparación: registro con número de serie, empresa que lo recoge, autorización del responsable y estado de los discos (retirados o cifrados); a la vuelta, se anota y se coteja con el inventario.
  • Sustitución de cabina de discos: la retirada de la antigua queda registrada junto al certificado de borrado o destrucción de los soportes.

Errores habituales

  • Equipos que salen «a reparar» con los discos llenos de datos y sin registro alguno.
  • El inventario dice que el equipo está en la sala; la sala dice que no. Nadie sabe desde cuándo.
  • Autorizar de palabra: sin papel, la salida legítima y el hurto se parecen mucho.
  • Registrar las salidas y no las entradas: hardware desconocido conectado a la red.
  • Bajas de equipos sin certificado de borrado o destrucción de sus soportes.

Evidencias que suele ser razonable preparar

  • Registro de entradas/salidas con equipo, persona, autorización, fecha y motivo.
  • Cotejo periódico entre registro e inventario de activos.
  • Autorizaciones de salida firmadas por el responsable definido.
  • Certificados de borrado/destrucción cuando el equipo causa baja.

Preguntas que debería hacerse el responsable

  • ¿Qué equipamiento ha salido de tus instalaciones este año y dónde consta?
  • ¿Quién puede autorizar que un equipo con datos salga por la puerta?
  • ¿Qué pasa con los discos antes de que un equipo vaya a reparación externa?
  • ¿Cuándo se cotejó el registro contra el inventario por última vez?

Fuente oficial: Anexo II del Real Decreto 311/2022 y Guía CCN-STIC 804 · Implantación del ENS (CCN-CERT). Ficha elaborada por Roberto Mickel, fundador y CTO de ENSFácil; revisada el 25 de agosto de 2026: la aplicabilidad exacta y los refuerzos dependen de la categoría y valoración de tu sistema — verifica siempre la versión vigente de la norma y de las guías.

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